Estes Termos são aplicáveis a este website e às encomendas e transações de venda de produtos disponíveis na Loja Online (“Produto”). Por favor, leia estes Termos cuidadosamente antes de usar a Loja Online. Ao aceder a este website e/ou à Loja Online, concorda com estes Termos e demais leis aplicáveis. Por favor, não use o site ou a Loja Online se não concordar com estes Termos.
No que diz respeito às suas compras na Loja Online, comunicaremos eletronicamente enviando e-mail ou postando eletronicamente. Você concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações fornecidas eletronicamente satisfazem qualquer requisito legal de que tais comunicações sejam feitas por escrito.
Observe que estes Termos de Vendas concedem a você direitos específicos e você pode ter outros direitos, que variam de jurisdição para jurisdição.
1. Sobre estes termos de vendas
Estas Condições de Venda aplicam-se apenas a compras efetuadas nesta Loja Online. Outros sites na internet podem ter termos e condições diferentes. Ocasionalmente, podemos alterar ou alterar seus Termos de Venda, que serão aplicáveis a pedidos feitos a partir da data de vigência declarada por nós.
As informações contidas em nossos anúncios, brochuras ou outros materiais escritos, em nossos sites ou fornecidos a você, são apenas para informação e não uma oferta nossa para fornecer quaisquer Produtos.
AO FAZER UM PEDIDO DE PRODUTOS, VOCÊ CONCORDA EM CUMPRIR E ACEITAR ESTES TERMOS DE VENDAS
Termos e condições adicionais são necessários para serem aceitos para Funcionários ou outros programas de compra de Conexão.
2. Fazendo um pedido
Para poder comprar Produtos tem de:
· Forneça seu nome e endereço, número de telefone, endereço de e-mail, detalhes de pagamento e outras informações necessárias.
· Ter pelo menos 18 anos de idade.
· Forneça um endereço de entrega (observe que não podemos entregar em determinados endereços, incluindo, entre outros, endereços de caixa postal e endereços militares APO/FPO).
· Ser proprietário ou titular autorizado de um cartão de débito/crédito válido.
Ao criar uma conta, você também criará uma identificação pessoal de usuário (seu nome de usuário) e senha. Mantenha sua senha sempre protegida e não a revele a ninguém, pois você é pessoalmente responsável por cada compra realizada com sua identificação de usuário e senha.
3. Processamento de Pedidos e Formação de Contratos
Você concorda que seu pedido é uma oferta para comprar os Produtos listados em seu pedido sob estes Termos de Venda. Podemos optar por não aceitar pedidos anormais e pedidos que suspeitamos não serem feitos de boa fé.
4. Preços, Frete e Manuseio, Encargos e Impostos
O preço cobrado por um Produto será o preço em vigor no momento em que o pedido é feito e será definido no recibo do pedido e nos e-mails de confirmação do pedido. Podemos alterar os preços a qualquer momento sem aviso prévio. Os aumentos de preços serão aplicados apenas a pedidos feitos após tais alterações.
5. Disponibilidade e entrega do produto, circunstâncias além do controle razoável
Não garantimos a disponibilidade de qualquer Produto na Loja Online. Reservamo-nos o direito, sem responsabilidade ou aviso prévio, de alterar, descontinuar ou parar de fabricar qualquer Produto.
Forneceremos a você as informações sobre a última data de entrega prevista, que não excederá 30 dias, a menos que você concorde especificamente com uma data posterior.
No caso de você adiar a entrega injustificadamente ou atrasar o recebimento da entrega depois de notificá-lo de que tentamos entregar os itens solicitados a você, ou se você nos forneceu um endereço de entrega incorreto que resultou em uma entrega malsucedida, o pacote de entrega será devolvido para nós.
As opções de entrega são definidas no checkout e podem sofrer alterações. A entrega com base na opção selecionada não é garantida. O reembolso do pagamento do preço da entrega expressa ocorrerá se o serviço solicitado não for entregue no prazo.
Se os artigos não forem entregues e nos forem devolvidos sem entrega, consideramos que exerceu o seu direito de rescindir o contrato e quando recebermos a encomenda devolvida iremos reembolsá-lo de acordo com a nossa política de devolução.
O cliente que deseja devolver ou recusar a entrega será melhor atendido ao receber a entrega e seguir as instruções de devolução incluídas no pacote.
Não seremos responsabilizados por atraso ou falha no desempenho se o atraso ou falha for causado por quaisquer circunstâncias além de seu controle razoável, incluindo, entre outros, atos de guerra ou terror, greves, estados de emergência nacionais ou locais, falha nas instalações de transporte , interrupções de energia ou serviços públicos, terremotos ou outros desastres naturais.
6. Compatibilidade, informações do produto
Ao fazer seu pedido, certifique-se de que os Produtos que você comprou são compatíveis para o uso pretendido. Por favor, use as informações fornecidas na Loja Online como referência ao verificar a compatibilidade. Em caso de divergência entre o conteúdo da Loja Online e qualquer outro website (ou qualquer outra fonte de informação), prevalecerá a compatibilidade dos Produtos tal como apresentados na Loja Online no momento da compra. Incentivamos você a examinar o pacote de entrega e os itens recebidos dentro de quatorze dias após a entrega e verificar suas condições e se o conteúdo do pacote de entrega está completo.
7. Pagamento
Os tipos de cartão de crédito e débito aprovados estão listados na Loja Online. Você deve fornecer os detalhes do seu cartão de pagamento quando fizer seu pedido. Seu cartão de crédito pode não ser aceito se: (i) o nome no cartão de crédito não corresponder ao nome de cobrança fornecido ou (ii) o endereço de cobrança fornecido não corresponder aos registros bancários. O seu cartão de pagamento será cobrado no envio dos itens encomendados. Não forneceremos os itens a você até que o emissor do cartão tenha autorizado o uso do cartão para pagamento dos Produtos solicitados. Como seu e-mail de confirmação do pedido é seu comprovante de compra, recomendamos que você salve e imprima esse documento para possível uso futuro.
8. Titularidade dos Produtos
Nós retemos o título legal total dos Produtos até que tenhamos recebido todos os valores devidos sobre os Produtos encomendados.
9. Devolução e Reembolso, Outras Opções
Se você comprou Produtos para seu uso privado como consumidor e deseja exercer seu direito de rescindir o contrato e devolver os itens que comprou devolva o produto dentro de trinta (30) dias corridos após a data de recebimento da entrega e corretamente siga as instruções no formulário de devolução fornecido com sua remessa.
Assim que recebermos e validarmos seus itens devolvidos, nós o confirmaremos por e-mail. O reembolso será processado por nós e confirmado por e-mail.
Se os Produtos que recebeu não correspondem aos que encomendou, ou se a sua entrega estiver incompleta ou danificada durante o transporte, contacte-nos sem demora
10. Como devolver itens?
Uma guia de remessa e um formulário de devolução serão inseridos em seu pacote com as instruções de devolução.
· Você deve devolver os itens em sua embalagem original.
· Você deve incluir todos os acessórios, manuais do usuário e quaisquer brindes que vieram no mesmo pacote.
· Quando um item foi comprado como parte de um pacote de vários itens, todos os vários itens desse pacote devem ser devolvidos.
· Por favor, trate os itens com cuidado e devolva-os nas condições em que foram entregues a você.
· Por favor, use, se possível, a embalagem de entrega original ou embale os itens com segurança e certifique-se de que o formulário de devolução preenchido esteja incluído dentro da caixa e coloque a etiqueta de devolução pré-impressa na parte externa da embalagem usada para envio.
· A substituição ou reembolso só pode ser processado depois de recebermos todos os itens a serem devolvidos.
Se você devolver itens 1) que você não tem direito de devolver, 2) que não estão em sua condição original, 3) que estão sem embalagem adequada ou faltando, 4) com itens faltando na entrega de devolução, 5) sem seguir nossa devolução instruções, ou 6) falharam em exercer o cuidado razoável ao cuidar e devolver itens, reservamo-nos o direito de rejeitar sua devolução e recusar o reembolso ou deduzir desses pagamentos a serem reembolsados a você reparo razoável ou outro procedimento direto semelhante custos incorridos por nós, sujeitos à lei aplicável.
Se a sua devolução for aceita, reembolsaremos o preço que você realmente pagou pelos itens, menos os custos de envio aplicáveis (conforme acima), creditando seu cartão de pagamento quinze (30) dias corridos após a data de recebimento da entrega .
Observe que processaremos apenas devoluções e reembolsos de itens comprados nesta loja online.
11. Dados Pessoais
Nossa política de privacidade e disposições adicionais nestes Termos de Vendas regem o uso de seus dados pessoais. A compra de produtos na Loja Online exige que você aceite nossa política de privacidade e o processamento de dados pessoais conforme descrito em nossa política de privacidade.
12. Nossa responsabilidade
Estes Termos de Venda estabelecem toda a extensão de nossas obrigações e responsabilidades em relação aos Produtos. Na medida permitida pela lei aplicável, não há outras garantias, condições ou outros termos que nos obriguem além dos mencionados nestes Termos de Venda. Em particular, não seremos responsáveis por garantir que os Produtos sejam adequados para os seus propósitos.
Não seremos responsáveis, seja por contrato, ato ilícito ou de outra forma, por quaisquer perdas econômicas (incluindo, sem limitação, perda de receita, perda de lucros, perda de contratos, negócios ou economias antecipadas), perda de dados, perda de boa vontade ou reputação ou por qualquer perdas ou danos especiais, indiretos, consequenciais ou punitivos de qualquer tipo que surjam. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, portanto, a limitação acima pode não se aplicar a você.
13. Geral
Se qualquer disposição ou disposições destes Termos de Venda forem consideradas inválidas, ilegais ou inexequíveis, essa disposição será aplicada na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições não serão de forma alguma ser afetado ou prejudicado.
14. Contate-nos
O atendimento ao cliente irá ajudá-lo com qualquer dúvida. Você pode entrar em contato conosco de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.